Цагдаа, прокурор, шүүх болон бусад эрх бүхий байгууллагаас хэрэглэгчийн мэдээлэл хүсэхэд бид хэрхэн хариулдаг тухай.
Бид хэрэглэгчийн мэдээллийг зөвхөн Монгол Улсын хуульд заасан эрх бүхий байгууллагын хууль зүйн үндэслэл бүхий албан ёсны бичгэн шаардлагаар гаргана. Утсаар, амаар, албан бус сувгаар ирсэн хүсэлтэд мэдээлэл өгөхгүй.
Шаардлага бүрийн үндэслэл, хамрах хүрээг хянаж, хэт өргөн бол тодруулга авна. Шаардлагад заасан хамгийн бага мэдээллийг л өгнө.
Албан бичгийг legal@hausi.mn хаягаар эсвэл [Хаяг], Улаанбаатар хот, Монгол Улс хаягаар ирүүлнэ. Бичигт:
Хууль, шүүхийн шийдвэрээр хориглоогүй, эсвэл хүний амь нас, эрүүл мэндэд шууд аюул учруулахааргүй бол бид мэдээлэл гаргахаас өмнө тухайн хэрэглэгчид мэдэгдэнэ.
Хүний амь нас, эрүүл мэндэд шууд аюул тулгарсныг эрх бүхий байгууллага мэдэгдвэл бид аюулаас сэргийлэхэд шаардлагатай хамгийн бага мэдээллийг бичгэн шаардлагыг хүлээлгүй өгч болох ба дараа нь албан бичгээр баталгаажуулахыг шаардана.
Хэрэглэгчийн мөнгө шилжсэн залилан баталгаажвал бид холбогдох зар, мессеж, бүртгэлийн мэдээллийг хадгалж, хохирогчийн гомдлын дагуу эсвэл өөрсдийн санаачилгаар хууль сахиулах байгууллагад шилжүүлж болно.